사용자들이 이 앱을 계속 사용하는 이유
통화 뒤 고객에게 보낼 문자를 관리하는 앱
스마트메시지 PRO - OK114 콜백문자 서비스는 통화 후 고객에게 안내 문자를 보내고, 연락처를 그룹별로 정리하는 비즈니스용 고객관리 도구입니다. 전화가 잦은 영업자, 상담 담당자, 소규모 사업자처럼 통화 이력을 다시 확인해야 하는 사람에게 맞습니다.
그룹을 나눠 고객을 관리
고객 전화번호를 직접 그룹에 등록해 상황별로 관리할 수 있습니다. 그룹마다 필요한 메시지를 구성할 수 있어 신규 문의, 재연락, 안내 발송처럼 업무 목적에 따라 연락처와 문자를 구분하기 편합니다.
- 통화목록에서 관리 대상에서 제외할 번호를 골라 적용할 수 있습니다.
- 발신 후 5초 이내 통화는 부재중으로 처리해 고객관리 기록을 정리하는 데 활용합니다.
- 연락처, 통화상태, 통화이력 권한을 사용하며 문자에 이미지를 첨부할 수 있습니다.
오래 쓰는 업무용 연락 도구
눈에 띄는 기능보다 통화와 고객 정리를 반복하는 업무에 초점이 맞춰져 있습니다. 평점은 4.88점, 리뷰 589개이며 50,000회 이상 설치되었습니다. 개발사는 스마트114주식회사 / SMART114 co.Ltd입니다.
